Website là tập hợp của rất nhiều trang web (web page) – một loại siêu văn bản (tập tin dạng HTML hoặc XHTML) trình bày thông tin trên mạng Internet – tại một địa chỉ nhất định để người xem có thể truy cập vào xem. Để một website hoạt động được cần phải có tên miền (domain), lưu trữ (hosting) và nội dung (các trang web hoặc cơ sở dữ liệu thông tin).
Đặc điểm tiện lợi của website: thông tin dễ dàng cập nhật, thay đổi; độc giả có thể xem thông tin ngay tức khắc, ở bất kỳ nơi nào, tiết kiệm chi phí in ấn, gửi bưu điện, fax; không bị giới hạn về khối lượng thông tin cũng như phạm vi địa lý.

* Một website thông thường, sẽ bao gồm 2 phần nội dung thiết yếu sau: Trang chủ (Homepage) và các Trang thông tin (webpage).

Trang web đầu tiên người xem truy cập từ tên miền (domain name) thường được gọi là Trang chủ. Trang chủ dùng để trưng bày những thông tin mới nhất muốn giới thiệu đầu tiên đến người xem và là nơi liệt kê các siêu liên kết (hyperlinks).

Thông qua các siêu liên kết từ Trang chủ, người xem có thể xem được thông tin của các Trang thông tin (webpage).

* Kết cấu của một website thông thường bao gồm 2 phần: Giao diện người dùng (front-end) và các chương trình được lập trình để website hoạt động (back-end).

– Giao diện người dùng là định dạng trang web được trình bày trên màn hình của máy tính của người xem (máy khách) được xem bằng các phần mềm trình duyệt web (web browser) như Internet Explorer, Firefox, Google Chrome… Tuy nhiên ngày nay người xem có thể xem website từ các thiết bị điện tử khác như điện thoại di động, PDA,… Việc trình bày một website phải đảm bảo các yếu tố về thẩm mỹ đẹp, ấn tượng; bố cục đơn giản, dễ hiểu và dễ sử dụng, các chức năng tiện lợi cho người xem. Đặc biệt ngày nay, website trở nên sống động với những hiệu ứng đa dạng của hình ảnh và chữ kết hợp với âm thanh.

– Phần Back-end là phần lập trình của website lưu trữ trên máy chủ (Server). Sự khác nhau ở phần lập trình back-end của website phân ra làm 2 loại website: Website động (Dynamic Website) và Website tĩnh (Static Website).

+ Website động: là website có cơ sở dữ liệu, được cung cấp công cụ quản lý website (Admin Tool) để có thể cập nhật thông tin thường xuyên, quản lý các thành phần trên website. Loại website này thường được viết bằng các ngôn ngữ lập trình như PHP, Asp.net, JSP, Perl,…, quản trị Cơ sở dữ liệu bằng SQL hoặc MySQL,…

+ Website tĩnh: do lập trình bằng ngôn ngữ HTML theo từng trang như brochure nên không có cơ sở dữ liệu và nội dung web cố định sau khi được thiết kế, không có công cụ quản lý để thay đổi, cập nhật nội dung. Người dùng phải biết kỹ thuật thiết kế trang web (thông thường bằng các phần mềm như FrontPage, Dreamwaver,…) khi muốn thiết kế hoặc cập nhật thông tin của những trang web này.

* Phân loại Website: theo đối tượng sở hữu, có các loại Website sau:
– Web cá nhân
– Web doanh nghiệp
– Web thương mại điện tử
– Web tin tức
– Web dành cho các tổ chức, cơ quan nhà nước
– Diễn dàn
– Mạng xã hội (blog)
– Web giải trí…

Gamma NT

—————————–

* Marketing online hay còn gọi là marketing trực tuyến, là hoạt động quảng cáo cho sản phẩm và dịch vụ thông qua hệ thống Internet nhằm thúc đẩy xúc tiến việc bán hàng, quảng bá thương hiệu, hình ảnh, dịch vụ của DN đến với khách hàng.

* Đặc điểm, lợi ích của Marketing Online:

– Tính cơ động và dễ thay đổi: DN có thể dễ dàng giám sát và đo lường tính hiệu quả của các chương trình quảng cáo online mỗi ngày, mỗi giờ, từ đó có thể nhanh chóng thay đổi hình ảnh, câu từ…mà không bị trở ngại như là các kênh tiếp thị truyền thống khác như báo chí, TV…

– Kiểm tra kết quả theo thời gian thực: Cung cấp cho DN các công cụ quản lý thống kê số liệu trực tuyến theo thời gian thực cho các chiến dịch quảng cáo trực tuyến rất hiệu quả, điều này có ý nghĩa rất lớn với sự thành công hay thất bại của một chiến dịch quảng cáo.

– Nhắm đến một đối tượng khách hàng một cách dễ dàng và chính xác hơn: Marketing Online giúp bạn chuyển tải thông điệp của chiến dịch quảng cáo đến một đối tượng người dùng theo độ tuổi, giới tính và địa lý… một cách chính xác hơn là các kênh tiếp thị truyền thống.

– Tính đa năng và đa dạng của các công cụ: Với Marketing Online bạn có rất nhiều sự chọn lựa: Audio, Video, Blog, Email, Social Media và Newsletters…trên cùng một platform để tương tác với khách hàng.

– Tính tương tác cao: 2 chiều giữa nhà tiếp thị và khách hàng

– Tính hiệu quả: rút ngắn khoảng cách, tiếp thị toàn cầu, lan tỏa nhanh, tiết kiệm chi phí, tiếp thị 24/7.

* Các công cụ Marketing Online:

Người làm marketing cần sử dụng website và các cộng cụ Marketing Online nhằm tăng cường quan hệ với công chúng, xây dựng những cộng đồng trên mạng để tạo những ấn tượng tốt cho thương hiệu.

– Website (blogger, google site, php, wordpress…): Một website tốt sẽ giúp đưa sản phẩm, dịch vụ của bạn tới khách hàng tốt hơn. Website cũng giống như một cái chợ hay một cửa hàng, là nơi bạn trưng bày sản phẩm, giới thiệu cung cấp các thông tin về sản phẩm, đồng thời thực hiện các giao dịch mua bán. Nếu bạn trưng bày đẹp, thuận tiện cho khách hàng trong việc tìm kiếm, cung cấp cho khách hàng nhiều thông tin bổ trợ hơn thì khách hàng sẽ tới với bạn nhiều hơn.

– Search Engine Marketing (SEM = SEO + PPC)

– SEO (Search Engine Optimization) – Tối ưu trang Web trên các công cụ tìm kiếm, nhằm nâng cao thứ hạng và vị trí của trang web trên các seach engines & miễn phí.

– PPC (Pay per Click) – Quảng cáo trả tiền với công cụ Google Adwords.

– Email Marketing: Thu thập data khách hàng, lọc mail, gửi mail, chăm sóc trực tiếp khách hàng, chủ động tiếp cận khách hàng và xúc tiến bán hàng; giúp DN có thể tiếp cận được khách hàng tiềm năng và giữ liên lạc với những khách hàng hiện tại.

– Social Media: Tham gia vào các cộng đồng có sẵn hoặc tạo cộng đồng riêng trên mạng xã hội; Tăng view và tương tác trực tiếp với khách hàng, quảng cáo online thay cho các kênh truyền thống, hiệu quả và tiết kiệm chi phí, đồng thời tạo tình cảm và sự gắn kết của khách hàng.

– Banner quảng cáo trên các website bên ngoài, giúp tăng traffic và nhận diện thương hiệu (Tham khảo: >> Dịch vụ Quảng cáo và truyền thông trên Trang Thông tin điện tử Xi măng Việt Nam: ximang.vn)

– PR Online: Đăng bài viết trên hệ thống internet (báo điện tử, website, diễn đàn …) (Tham khảo: >> Dịch vụ Quản trị và Phát triển nội dung Website Doanh nghiệp)

– Article marketing: viết bài về hoạt động kinh doanh, chia sẻ lên các website có liên quan, giúp mang lại một số lượng truy cập lớn cho trang web của bạn, và gia tăng thương hiệu.

Tham khảo thêm:

>> Dịch vụ Tư vấn giải pháp phát triển thương hiệu online
>> Quản trị nội dung, quyết định chất lượng thông tin trên Website của bạn

Gamma NT (TH)

————————-