Nâng tầm chất lượng trong việc điều hành, gia tăng giá trị thời gian làm việc, cùng với trợ giúp từ công nghệ, từ mọi ngành nghề, truyền thông hợp nhất đang dần trở thành cầu nối thông tin tin cậy và hiệu quả.

Khi xây dựng một chiến dịch tiếp thị, hầu hết các doanh nghiệp đều dành nhiều thời gian để suy tính về hình thức của chiến dịch, nhưng rất ít khi tự hỏi chiến dịch mới sẽ tạo ra trải nghiệm như thế nào cho khách hàng.

Bạn càng thấu hiểu khách hàng bao nhiêu thì doanh nghiệp của bạn sẽ càng phát triển bấy nhiêu. Tuy nhiên, những dự án mới luôn gặp phải 2 vấn đề: một là việc xác định thị trường mục tiêu và hai là doanh nghiệp thường đặt ra sứ mệnh quá to lớn.

Vai trò của quan hệ công chúng (PR) đang trở nên phổ biến và dần đóng vai trò đại diện cho hình ảnh doanh nghiệp. PR bao hàm cả quảng cáo, phản hồi với khách hàng và tạo dựng thương hiệu cho doanh nghiệp.

Qua khảo sát nguồn thu từ thương mại điện tử của Việt Nam, Bộ Công Thương cho biết, hiện nguồn thu này đang ở mức gần 2 tỉ USD, tương đương 2,5% GDP.

Đến năm 2012, Việt Nam đã có 35,4 triệu người dùng Internet, trong đó có khoảng 19 triệu người truy cập thông qua các thiết bị di động. Sự phát triển nhanh chóng này đã mở ra một kênh tiếp thị tiềm năng: quảng cáo tương tác trên di động.