Theo một nghiên cứu gần đây của Nielsen, người tiêu dùng khu vực Đông Nam Á đang hình thành nhiều cộng đồng kinh doanh theo hình thức chia sẻ tài sản cá nhân. Đặc biệt tại Thái Lan, Philippines và Indonesia, người tiêu dùng rất thích tăng thu nhập bằng hình thức cho thuê tài sản cá nhân này.

Thực tế đã chứng minh, việc ứng dụng Digital Marketing đã có tác dụng hỗ trợ rất lớn đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Dưới đây 6 lợi ích tiêu biểu của Digital Marketing.

Bạn đã quá quen thuộc với logo của những hãng công nghệ nổi tiếng như Facebook, Amazon, Vaio hay Cisco, tuy nhiên, bạn đã biết được thông điệp được gửi gắm trong đó?

Viral Marketing được định nghĩa dựa trên nguyên tắc lan truyền thông tin, cũng tương tự như cách thức virus lan truyền từ người này sang người khác với tốc độ cấp số nhân.

Nhân viên, khách hàng, sự kiện của một công ty đều là những nguồn thông tin phản hồi có giá trị. Cách khai thác những nguồn thông tin này tốt nhất là qua khảo sát.

Không giống như trước kia hacker chỉ tấn công mang tính chất “cho vui”, ngày nay chúng đã có mục đích hơn và các vụ án bị phá gần đây đã minh chứng điều đó. Vậy, chúng ta phải làm gì khi biết máy tính bị virus tấn công và làm sao để “dọn sạch” chúng?

Tính năng mới giúp Facebook Messenger cạnh tranh tốt hơn với các ứng dụng OTT.

Theo báo cáo khảo sát từ Hoa Sao Group, 70% doanh nghiệp (DN) được hỏi cho biết đã chú trọng đến công tác CSKH, nhưng chỉ 20% số này là có dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp. Một khảo sát khác của Cimigo Việt Nam cho thấy, khoảng 80% công ty tin rằng CSKH là chìa khóa thành công của DN.

Theo Column Five (một công ty truyền thông và quảng cáo) và Get Satisfaction (một công ty cung cấp các giải pháp tương tác với khách hàng), doanh nghiệp còn có thể làm những điều sau để phát triển những khách hàng trung thành, những tín đồ cho nhãn hiệu của doanh nghiệp.

Thời gian gần đây, hàng loạt bẫy virus “Like” tự động vẫn hoành hành trên MXH Facebook. Trong khi đó, chuyên gia bảo mật lại phát hiện nạn Share tự động có thể khiến người dùng muối mặt vì bị phàn nàn, thậm chí hủy kết bạn khi chia sẻ những trang khiếm nhã, nhạy cảm.