Cuốn sách Be The Best của Mark Bates (tạm dịch: Trở thành tốt nhất) vừa mới được Nhà xuất bản Kindle ấn hành trong năm nay. Sau đó, tác giả đã có thêm dịp chia sẻ với các nhà quản trị kinh doanh về việc tìm hiểu khách hàng.

Tình trạng khách hàng chỉ đến mua sắm một lần rồi không bao giờ quay lại là một trong những yếu tố khiến doanh nghiệp không phát triển được.

Thành công hay thất bại không phải chuyện tình cờ, những thành tựu lớn cũng không phải do ma thuật. Để tạo nên những đội nhóm kinh doanh thành công và những doanh nghiệp tuyệt vời, các nhà lãnh đạo tuyệt vời cần có những kỹ năng và tài năng nhất định.

Thương hiệu nhân sự là một khái niệm không cũ, nhưng chỉ “mới nổi” trên thị trường lao động Việt Nam trong một vài năm trở lại đây. Xây dựng thương hiệu nhân sự cũng trở thành chiến lược quan trọng cho các doanh nghiệp trong việc thu hút và giữ chân nhân tài, đặc biệt trong bối cảnh khan hiếm nguồn nhân lực như hiện nay.

Nếu bạn đang kinh doanh thì có nhiều khả năng là bạn đang cố gắng thuyết phục ai đó-có thể là một khách hàng hoặc một khách hàng tiềm năng- để họ làm một việc gì đó, chẳng hạn như gọi điện cho bạn, ghé thăm trang web của bạn hoặc thử sản phẩm của bạn. Nhưng trong một thị trường đông đúc, làm thế nào để bạn tạo sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh?

Thực tế cho thấy, những công ty có thể tăng trưởng nhanh và thống lĩnh thị trường là những công ty thể hiện được một “ý tưởng giá trị” có sức lôi cuốn trong tâm trí của khách hàng mà họ không tìm thấy được trong những nhãn hiệu khác của các sản phẩm hay dịch vụ cùng loại.

Cuộc đua giữa Thỏ, Rùa và câu chuyện chiến lược kinh doanh

Lời khuyên về xây dựng thương hiệu của ông Nigel Hollis, giám đốc phân tích toàn cầu tại Millward Brown: “Xin đừng xây 10 năm, phá một ngày”. Ông nói như vậy khi trao đổi riêng với phóng viên Sài Gòn Tiếp Thị tại buổi nói chuyện với hơn 70 lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam, diễn ra tại TP.HCM vào ngày 8.11 vừa qua.

Người thực sự thành công và giàu có luôn luôn tinh tế và khôn ngoan trong cách ứng xử với mọi người. 5 nguyên tắc dưới đây sẽ giúp bạn thành công trong giao tiếp ứng xử và tạo dựng được thương hiệu cá nhân hoàn hảo.

Các doanh nhân luôn tìm kiếm những chiến lược giúp nâng cao hiệu suất làm việc của họ. Nhưng liệu các thủ thuật đó của họ có mang lại kết quả không?