Theo Janet Attard, sáng lập trang web BusinessKnowHow, tác giả của cuốn Business Know-How: An Operational Guide For Home-Based and Micro-Sized Businesses (tạm dịch: Cẩm nang dành cho các doanh nghiệp gia đình và các doanh nghiệp siêu nhỏ có ngân sách hạn chế), trong năm 2014, doanh nghiệp nên đi theo ba xu hướng tiếp thị chính sau đây.
Trong tiếp thị bán hàng, bạn vẫn luôn sử dụng một số chiêu thức để đạt được mục tiêu tiếp cận khách hàng. Tuy nhiên, trong thực tế, không hẳn chiêu thức nào cũng đem lại cho bạn hiệu quả như mong muốn. Dưới đây là 6 chiêu thức mà bạn không nên sử dụng chúng một cách thái quá.
Thực hiện truyền thông trên mạng xã hội (social media), hàng ngày, bên cạnh những phản hồi tích cực, bạn cũng sẽ gặp phải không ít những phản hồi tiêu cực. Vậy, cần phải xử lý với những phản hồi này như thế nào để khiến khách hàng hài lòng nhất. Dưới đây là một vài gợi ý cho bạn.
Giữ chân, duy trì khách hàng cũ, xây dựng quan hệ khách hàng mới luôn là một chiến lược chủ lực, phản ánh tầm nhìn dài hạn của một doanh nghiệp. Để xây dựng và quản lý quan hệ với từng khách hàng, bạn cần nắm vững bốn bước cơ bản sau đây:
Truyền thông báo chí chỉ là một trong số nhiều kênh phân phát thông tin đến cộng đồng. Đã có rất nhiều sự thay đổi xảy ra trong năm năm qua kể từ khi blog và mạng xã hội thịnh hành. Bạn có thể thu hút nhiều người quan tâm đến vấn đề của bạn bằng cách tận dụng tối đa những kênh khác để truyền tải thông tin đi nhanh hơn, xa hơn.
Là nhà bán lẻ có cửa hàng trên đường phố đông người qua lại nhưng bạn vẫn đang có nguy cơ bị giảm doanh số và lợi nhuận nếu cứ giữ nếp chào hàng quen thuộc trong khi giới tiêu dùng ngày một quan tâm đến việc mua bán trên mạng. Bốn cách thức tiếp thị trực tiếp dưới đây giúp tạo ra lời chào hàng khiến những khách hàng tiềm năng hành động theo hướng dẫn của bạn.
So với Facebook, mạng xã hội Google Plus “vắng như chùa Bà Đanh” nhưng Google không lo lắng bởi đường còn dài, chưa biết sau này ai sẽ dùng mạng nào nhiều hơn. Google Plus có tầm quan trọng to lớn với Google vì nó như một cửa sổ giúp doanh nghiệp này nhìn sâu vào cuộc sống số của mọi người để thu lượm những thông tin quý giá mà nhà quảng cáo đang rất cần nắm.
Câu trả lời được đưa ra là không và điều này có thể sẽ khiến bạn ngạc nhiên. Dưới đây là 7 lầm tưởng phổ biến về an toàn mạng Wifi và một vài mẹo giúp bảo mật mạng không dây cho các doanh nghiệp nhỏ.
Bạn đang cần gửi gấp 1 email cho khách hàng thông qua dịch vụ Gmail, tuy nhiên, thật không may Gmail trục trặc và điều này sẽ có ảnh hưởng rất lớn tới khách hàng? Bạn cần làm gì với tình huống này để có thể đưa được thông tin tới khách hàng theo yêu cầu? Dưới đây là một vài gợi ý cho bạn.
Cỗ máy tìm kiếm khổng lồ đã sáng chế ra phương pháp mới có thể liên kết với các nhà quảng cáo trực tuyến để cung cấp những chuyến taxi miễn phí hoặc giảm giá, đồng thời quảng cáo cho các nhà hàng, mua sắm và vui chơi giải trí.
Số 8 ngõ 12/36, phố Nguyễn Văn Trỗi, phường Phương Liệt, Thành phố Hà Nội
VPGD: P2006, Tòa nhà HH2A Bắc Hà, số 15 Tố Hữu, phường Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
Hotline: 091 351 3465/ 0905 329 019
