Mạng xã hội đang phát triển rất nhanh chóng, vì thế, chiến lược tiếp thị truyền thông của bạn trên nền tảng này không thể giậm chân tại chỗ. Ai có phương thức tiếp cận linh hoạt và nắm bắt được xu thế phát triển sẽ đạt tỷ lệ hoàn vốn cao nhất. Dưới đây là những xu hướng của truyền thông xã hội các DN cần quan tâm trong năm 2014.

Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin (Bộ Công Thương) vừa công bố báo cáo về thương mại điện tử năm 2013 với nhiều con số và kết quả tổng kết đáng ngạc nhiên. Theo đó, đối tượng mua sắm qua mạng nhiều nhất là dân văn phòng với tỷ lệ yêu thích mua sắm qua Internet lên tới 41%.

Giảm giá ảo giác là một hình thức kinh doanh mang tính “nghệ thuật” và hiện đang được nhiều cửa hàng kinh doanh áp dụng. Với phương án kinh doanh này, nó có tác dụng vừa thu hút được sự chú ý của người tiêu dùng lại vừa loại bỏ tâm lý nghi ngờ của họ với chất lượng sản phẩm giảm giá.

Theo các chuyên gia phân tích của Ngân hàng đầu tư Goldman Sachs cho rằng, có 7 xu hướng công nghệ chủ đạo sẽ thay đổi kinh tế thế giới.

Không “lén lút” như trước kia, Google vừa công khai việc quét vào hòm thư người dùng để phục vụ mục đích quảng cáo.

Đó là kết quả được Adroit Digital công bố sau khi thực hiện khảo sát 2.000 khách hàng thuộc thế hệ Y về mức độ trung thành với các nhãn hiệu.

“Trong TMĐT, niềm tin sẽ là động lực để khách hàng quyết định trả tiền cho các sản phẩm được bán trên môi trường “ảo”, khi mà họ chưa cầm, nắm, sờ được sản phẩm” – đó là khẳng định của doanh nhân Đồng Minh Ngọc – CEO Công ty cổ phần Quốc tế Hoàng Thiên, chủ sở hữu website 168group.vn.

Sự nổi tiếng đã không có giá trị. Thương hiệu DN được đo bằng một lập trình đơn giản: Thương hiệu = sự nổi tiếng + lợi nhuận. “Thương hiệu thực thụ phải tạo ra giá trị, trong đó, giá trị được hiểu theo hai cách là giá trị cho cộng đồng và giá trị cho DN”. Đây chính là một trong những chiến lược marketing đang được nhiều DN lựa chọn trong chiến lược quảng bá thương hiệu của

Nếu mục tiêu kinh doanh của bạn chính là sự hài lòng của khách hàng, bạn nghĩ sao về bước đi tiếp theo: khuyến khích khách hàng lan truyền thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn? Nhưng trước hết, hãy giúp công việc “truyền thanh” của họ trở nên dễ dàng và thuận tiện nhất có thể.

Với một thương hiệu mạnh, bạn xây dựng được uy tín, có nhiều ảnh hưởng tới thị trường và khuyến khích khách hàng và đối tác mua sản phẩm và dịch vụ của bạn. Mấu chốt đối với việc quản trị thương hiệu một cách hiệu quả chính là việc xác định một cách rõ ràng công chúng của thương hiệu là ai và những mục tiêu mà thương hiệu cần phải đạt được.