Nếu mục tiêu kinh doanh của bạn chính là sự hài lòng của khách hàng, bạn nghĩ sao về bước đi tiếp theo: khuyến khích khách hàng lan truyền thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn? Nhưng trước hết, hãy giúp công việc “truyền thanh” của họ trở nên dễ dàng và thuận tiện nhất có thể.

Với một thương hiệu mạnh, bạn xây dựng được uy tín, có nhiều ảnh hưởng tới thị trường và khuyến khích khách hàng và đối tác mua sản phẩm và dịch vụ của bạn. Mấu chốt đối với việc quản trị thương hiệu một cách hiệu quả chính là việc xác định một cách rõ ràng công chúng của thương hiệu là ai và những mục tiêu mà thương hiệu cần phải đạt được.

Theo dự đoán xu thế SEO năm 2014, thì xu hướng “Marketing Nội dung sẽ lên ngôi”, bài Marketing nội dung trên blog, báo, diễn đàn lớn đã trở thành lựa chọn của các dân làm SEO, Marketing Online thay vì các mẫu quảng cáo như trước đó. Đặc biệt, đối với các doanh nghiệp nhỏ của VN, tin, bài Marketing nội dung là công cụ được lựa chọn hầu như tuyệt đối.

Facebook là một kênh tiềm năng không chỉ giúp bạn và khách hàng có thể tương tác hai chiều, củng cố lòng tin cũng như gia tăng độ yêu thích thương hiệu. Facebook còn là một kênh hứa hẹn mang lại nhiều đơn hàng trực tiếp, làm tăng doanh số bán hàng, giúp hoạt động kinh doanh phát triển mạnh mẽ.

Trong xu thế hiện nay, để giành được sự quan tâm của nhiều đối tượng khách hàng đòi hỏi các nhà tiếp thị nội dung phải thực sự linh hoạt trong các hoạt động tiếp thị của mình cho phù hợp.

Lần đầu tiên doanh thu từ quảng cáo qua internet đạt 42,8 tỷ USD, qua mặt quảng cáo trên truyền hình với 40,1 tỷ USD trong năm 2013. Số liệu trên được Cục quảng cáo tương tác (IAB), một tổ chức của các nhà quảng cáo trực tuyến Mỹ, đưa ra.

Sáng tạo một logo, ngoài hình ảnh, font chữ… có lẽ màu sắc luôn tạo cảm xúc khác nhau cho người xem trước khi đi sâu vào tư duy, hằn in trong tiềm thức.

“Hãy Like nếu thấy chú mèo đáng yêu”, “Comment nếu yêu Ronaldo và Like nếu thích Messi”, “mỗi Like là một cục gạch cho kẻ ác”… những hành động kiểu này bị Facebook coi là hành vi “Like-baiting” (câu Like, mồi chài Like). Và Facebook tuyên bố sẽ trừng phạt những trang có hành vi lôi kéo người dùng bấm “like”.

Đổi mới sáng tạo là hoạt động rất quan trọng trong kinh doanh. Có rất nhiều câu chuyện về sự đổi mới sáng tạo đem lại thành công cho công ty nhưng cũng có những trường hợp đổi mới quá đà lại gây ra tổn thất.

86% các nhà tiếp thị cho rằng truyền thông xã hội rất quan trọng đối với công việc kinh doanh của họ. Hãy cùng xem 5 bí quyết truyền thông xã hội mà các doanh nghiệp thành công đã làm khiến thông điệp của họ được người khác quan tâm và luôn luôn nổi bật giữa đám đông.