Gmail không vì vậy mà ngừng hoạt động, và những thư đã đồng bộ cũng không bị xóa. Điều cần chú ý là cách tiếp tục nhận thư mới và gửi thư bằng địa chỉ đang dùng, nhất là với doanh nghiệp nhỏ sử dụng email theo tên miền riêng.
Ba tính năng Gmail sẽ ngừng hỗ trợ
Nhận thư qua POP trên Gmail web. Tính năng “Kiểm tra thư từ tài khoản khác” cho phép Gmail định kỳ lấy thư từ một hộp thư bên ngoài, chẳng hạn email theo tên miền công ty, về hộp thư Gmail thông qua POP (giao thức tải thư từ máy chủ về). Khi bị gỡ, Gmail trên web sẽ không còn lấy thư theo cách này.
Gmailify. Tính năng này cho phép tài khoản email bên thứ ba dùng một số tiện ích của Gmail như chặn thư rác, phân loại hộp thư đến và tìm kiếm.
“Gửi bằng” (Send as) với địa chỉ bên thứ ba. Hiện nay, người dùng có thể gửi thư từ Gmail nhưng hiển thị một địa chỉ khác, như @hotmail.com, @yahoo.com hoặc email công việc theo tên miền riêng. Từ tháng 1/2027, Gmail không còn hỗ trợ cách gửi này, trên cả web lẫn ứng dụng di động. Google nêu lý do là các tính năng này đòi hỏi nguồn lực bảo trì không tương xứng.
Mốc thời gian
Theo Google, quý III/2026 là giai đoạn thông báo. Từ quý III đến quý IV/2026 là giai đoạn chuyển tiếp: ba tính năng trên vẫn hoạt động nhưng Gmail có thể hạn chế các cấu hình mới. Từ tháng 1/2027, Gmail gỡ hoàn toàn. Trang hỗ trợ của Google chỉ nêu tháng 1/2027, không nêu ngày cụ thể. Một số bài viết trước đây từng đưa mốc tháng 1/2026 cho Gmailify và POP; theo trang hỗ trợ hiện hành của Google, người dùng đang sử dụng vẫn dùng được đến tháng 1/2027.
Email cũ có bị mất không?
Không. Google xác nhận những thư đã được nhập vào Gmail từ tài khoản bên thứ ba vẫn nằm trong hộp thư. Thay đổi chỉ ảnh hưởng đến việc đồng bộ hoặc gửi thư bằng các tài khoản này từ nay về sau. Nếu đang dùng POP để tự động lấy thư, những thư đã về vẫn được giữ, nhưng thư mới sẽ không còn tự về khi tính năng bị gỡ.
Theo trang hỗ trợ của Google về Gmailify và POP, người dùng vẫn có thể nhập thư và danh bạ từ tài khoản khác vào Gmail trên web theo kiểu nhập một lần. Cách này hữu ích khi chuyển dữ liệu nhưng không thay thế được cơ chế tự động đồng bộ thư mới.
Ai bị ảnh hưởng, ai không?
Nhóm chịu tác động rõ nhất là doanh nghiệp nhỏ dùng địa chỉ dạng tenban@congty.vn được lưu trữ tại một nhà cung cấp email ngoài Google. Nếu Gmail trên máy tính đang tự lấy thư từ địa chỉ đó qua POP, hoặc bạn dùng “Gửi bằng” để gửi email công việc từ Gmail cá nhân, cần chuẩn bị phương án thay thế.
Một số trường hợp không thuộc phạm vi thay đổi. “Gửi bằng” với các địa chỉ Gmail khác và địa chỉ hoặc bí danh (alias) của Google Workspace vẫn hoạt động bình thường. Ứng dụng Gmail trên Android, iPhone và iPad vẫn cho phép thêm và dùng tài khoản không thuộc Google như hiện nay. Các ứng dụng như Outlook, Thunderbird hay Apple Mail vẫn truy cập tài khoản Gmail qua IMAP hoặc POP.
Cần phân biệt hai thiết lập khác nhau: thêm một hộp thư bên ngoài thành tài khoản riêng trong ứng dụng Gmail trên điện thoại, và cấu hình “Gửi bằng” bên trong tài khoản Gmail chính. Thiết lập thứ nhất vẫn dùng được, còn thiết lập thứ hai sẽ bị gỡ với địa chỉ bên thứ ba.
Cần làm gì trước tháng 1/2027?
Trước hết, hãy xác định mình có đang dùng các tính năng này hay không. Bạn có thể vào Cài đặt, mở thẻ Tài khoản và Nhập để xem hai mục kiểm tra thư từ tài khoản khác và gửi thư bằng địa chỉ khác, hoặc soạn một thư mới và xem trường người gửi để biết Gmail đang cho chọn những địa chỉ nào.
Với việc nhận thư, Google gợi ý thiết lập chuyển tiếp tự động (auto-forward) tại nhà cung cấp email gốc để thư mới vẫn về hộp thư Gmail. Cách này chỉ giải quyết việc nhận thư, không khôi phục việc gửi bằng địa chỉ bên ngoài. Nên kiểm tra cả thư mục thư rác sau khi bật chuyển tiếp để không bỏ sót thư quan trọng.
Với việc gửi thư, Google nêu ba hướng thay thế: dùng website hoặc ứng dụng của chính nhà cung cấp email, dùng ứng dụng thư trên máy tính hỗ trợ IMAP/SMTP để quản lý nhiều hộp thư tại một nơi, hoặc dùng ứng dụng Gmail trên điện thoại. Với doanh nghiệp dùng tên miền riêng, Google cũng nhắc đến phương án Google Workspace. Hãng cảnh báo các công cụ hoặc tiện ích của bên thứ ba quảng cáo khả năng thay thế “Gửi bằng” thường yêu cầu quyền truy cập thông tin đăng nhập hoặc mã xác thực OAuth của tài khoản, tiềm ẩn rủi ro về bảo mật và quyền riêng tư.
Sau khi đổi cấu hình, đừng mặc định mọi thứ đã ổn. Hãy thử cả gửi lẫn nhận, kiểm tra thư trả lời, chữ ký và bộ lọc. Nếu hộp thư phục vụ nhiều nhân viên hoặc quy trình kinh doanh quan trọng, nên thống nhất cách chuyển đổi trước khi thay đổi chính thức.
Doanh nghiệp dùng email để gửi bản tin hoặc chiến dịch marketing cũng cần phân biệt việc quản lý hộp thư với hệ thống gửi thư hàng loạt, vì đây là hai nhu cầu khác nhau. Đọc chi tiết hơn tại bài viết về Email Marketing.
Kiểm tra sớm để không bị động
Thay đổi lần này không buộc người dùng Gmail phải chuyển sang dịch vụ khác. Nó chỉ tác động đến những cách kết nối cụ thể, nhưng có thể gây gián đoạn nếu doanh nghiệp đang phụ thuộc vào cấu hình cũ mà không biết. Kiểm tra sớm giúp bạn chủ động chọn cách nhận và gửi email phù hợp, thay vì phải xử lý gấp khi một tính năng quen thuộc ngừng hoạt động.
Gamma NT
